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À propos de nous
Bienvenue chez Puppy & Kitty, un univers pensé avec amour pour tous les passionnés de chiots et de chatons.
Notre histoire commence avec une simple idée : créer un endroit où la douceur, la tendresse et la complicité entre humains et animaux prennent vie au quotidien.
Chez Puppy & Kitty, nous croyons que chaque animal mérite le meilleur — que ce soit en termes de soins, de confort ou de bonheur. Nos petits compagnons ne sont pas seulement des animaux, ils sont une partie de la famille, des sources de joie infinie et de moments inoubliables.
Notre univers
Inspiré par la douceur et l’esthétique des moments partagés avec vos animaux, Puppy & Kitty est bien plus qu’une boutique :
c’est une communauté d’amour, de style et de tendresse.
Nous aimons :
• les petits moments câlins
• les instants de jeu
• les photos adorables
• et tout ce qui rend la vie avec vos animaux encore plus belle
Notre mission
Notre mission est simple :
apporter du bonheur à travers chaque produit et chaque expérience.
Nous sélectionnons avec soin des articles qui allient :
• qualité
• confort
• sécurité
• et bien-être pour vos animaux
Parce qu’un chiot heureux ou un chaton épanoui, c’est aussi un propriétaire comblé.
Nous sommes fiers d’offrir le meilleur service à nos clients.
Nous sommes fiers d’offrir à nos clients un service d’exception, basé sur l’écoute, la réactivité et le souci du détail. Chaque demande est traitée avec attention afin de garantir une expérience simple, agréable et fiable. Votre satisfaction est au cœur de tout ce que nous faisons.
Pourquoi nous choisir ?
- • Des produits sélectionnés avec soin
- • Une attention particulière au bien-être animal
- • Une marque proche de sa communauté
- • Une expérience inspirée par l’amour des animaux
Rejoignez-nous
Faites partie de l’aventure Puppy & Kitty et partageons ensemble cette passion pour les animaux qui rendent nos vies plus belles chaque jour.
💌 Parce qu’au final…
ce ne sont pas juste des animaux, ce sont des membres de la famille.
Jarir Badr / Ceo
Foire aux questions
Foire aux questions
Nous proposons plusieurs méthodes de livraison adaptées à vos besoins, incluant la livraison standard et express. Les délais et options peuvent varier selon votre localisation afin de vous garantir une réception rapide et sécurisée de votre commande. Notre objectif est de vous offrir une expérience de livraison simple, fiable et efficace.
Les délais de livraison varient généralement entre 2 à 5 jours ouvrables selon votre localisation. Nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes rapidement afin que vous puissiez en profiter au plus vite.
Oui, vous pouvez retourner un produit dans un délai de 7 jours après réception, à condition qu’il soit non utilisé et dans son emballage d’origine. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans la procédure de retour.
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés, incluant les cartes bancaires et d’autres solutions de paiement en ligne, afin de vous offrir une expérience simple et fiable.
Vous pouvez contacter notre service client à tout moment via notre formulaire de contact ou par email. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais pour vous apporter toute l’aide nécessaire.
Notre équipe
Jarir Badr
Fondateur
Bouin Youssef
Responsable
Elfakhiri Issam
Assistant
